A West Side Viagens e Turismo Ltda. foi fundada em 1997 por Odair Capellini (in memorian) que, após voltar ao Brasil, resolveu abrir a empresa inspirado em elementos marcantes da região onde viveu durante alguns anos nos Estados Unidos.
Tanto o nome quanto os demais elementos constantes no logo, no qual dois golfinhos mergulham nas águas americanas, compõem a marcante imagem que diariamente está exposta nas estradas. Em 2012, a West Side foi comprada pelo Grupo Belarmino, conhecido em todo o País pela sua tradição e solidez.
A empresa possui uma frota de 60 veículos e tem 154 colaboradores diretos. Desde o dia 1º de agosto de 2018, a empresa iniciou a operação do transporte urbano em Louveira. Nessa cidade, a West Side opera oito linhas e transporta, mensalmente, cerca de 35 mil passageiros.
A West Side valoriza todos os momentos, desde o primeiro contato do cliente até o processo de pós-venda. Os investimentos em melhorias da frota e na formação dos colaboradores são considerados pela empresa como pontos de honra. Esses diferenciais nos permitem construir e estreitar os laços de fidelidade com a marca.